Gizlilik Politikası

Son güncellenme: 26 Ekim 2025
1. Gizlilik Politikasının Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası, Poremat ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen poremat.com web sitesi ve ilgili hizmetler aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres

Kurum Bilgileri: Çalıştığınız kurum, pozisyon (isteğe bağlı)

İşlem Bilgileri: Form gönderim tarihi ve saati, IP adresi

Teknik Veriler: Tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri, çerez verileri

İçerik Verileri: İletişim formu mesajları, sorular ve talepler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sizinle iletişim kurmak ve sorularınızı yanıtlamak • Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlamak • Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek • Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek • İş geliştirme ve pazarlama faaliyetleri yürütmek (açık rızanız dahilinde) • Web sitesi güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

KVKK md. 5 uyarınca kişisel verileriniz:

• Açık rızanızın bulunması (iletişim formu gönderimleri) • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi • Meşru menfaatlerimiz (web sitesi güvenliği, hizmet iyileştirme)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz:

• Bulut hizmeti sağlayıcılarına (hosting, e-posta hizmetleri) • Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına • İş ortaklarımıza (yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğunda)

aktarılabilir. Yurtdışına veri aktarımı yapılması durumunda KVKK'nın 9. maddesi hükümlerine uygun hareket edilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için:

• SSL/TLS şifreleme kullanılır • Düzenli güvenlik denetimleri yapılır • Erişim yetkilendirmesi ve loglama sistemleri uygulanır • Güvenlik duvarları ve anti-virüs programları kullanılır • Personel eğitimleri verilir

Ancak internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme • KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme • Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için:

E-posta: info@poremat.com Adres: Eskişehir, Türkiye

başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesi uygulanır.

9. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

10. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz:

• İletişim kayıtları: 3 yıl • Teknik loglar: 2 yıl • Pazarlama rızası: Rıza geri çekilene kadar • Yasal yükümlülük: İlgili mevzuatta öngörülen süreler

boyunca saklanır. Saklama süresinin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayımlanacak ve önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir. Son güncelleme tarihi: 26 Ekim 2025.

12. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız için:

E-posta: info@poremat.com Adres: Eskişehir, Türkiye Web: www.poremat.com